
Fortalecimiento de la evaluación de competencias y satisfacción del personal en formación
Ana María Palacios Bonilla
Referente Docencia Servicio – Capacidad Académica Instalada
Oficina de Gestión del Conocimiento
Para el primer bimestre del año y en cumplimiento al Estándar 104 (TH1), la Subred Sur Occidente realizó el fortalecimiento del proceso de evaluación de competencias en docencia e investigación, y la medición de la satisfacción del personal en formación.
Como parte de este avance, se fortaleció el instrumento implementado desde 2020 en la plataforma ALMERA y se consolidó la aplicación de la Encuesta de Satisfacción al Personal en Formación, dirigida a estudiantes en los diferentes escenarios de práctica, ampliando el alcance y la trazabilidad del proceso bajo la política institucional de Cero Papel.
En 2024, participaron 368 estudiantes en nueve escenarios, mientras que en 2025 la cobertura aumentó a 555 estudiantes en once escenarios. Los resultados evidencian una mejora en la satisfacción general, pasando del 84% al 88%, con niveles superiores al 95% en aspectos clave como cumplimiento de objetivos de rotación, supervisión docente, delegación progresiva y aplicación de protocolos institucionales.
A partir de estos resultados, se formularon planes de mejora orientados al fortalecimiento del acompañamiento docente, la optimización de los procesos de inducción y el mejoramiento de los espacios de bienestar, consolidando la información como insumo estratégico para la toma de decisiones y la mejora continua del proceso Docencia–Servicio.
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