Tercer Diálogo Ciudadano: la Subred Sur Occidente presentó sus avances de gestión 2026 y escuchó a la comunidad

• En este espacio se abordaron temas como la oportunidad decitas, la gestión de los servicios de urgencias y hospitalización, la completitud del personal asistencial y los proyectos de infraestructura de los centros de salud Trinidad Galán y Pablo VI Bosa.

Bogotá D. C. 24 de septiembre de 2026. El 23 de septiembre, la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente E.S.E., realizó su Tercer Diálogo Ciudadano – Avances Gestión 2026, en el auditorio del Hospital Fontibón, un espacio de conversación en doble vía en el que se socializaron los principales logros de la vigencia y se recogieron las inquietudes y propuestas de la ciudadanía.

La jornada reunió a representantes de las Asociaciones de Usuarios, los COPACOS, las Juntas Asesoras Comunitarias, las veedurías ciudadanas en salud, los integrantes de la Junta Directiva, la Secretaría Distrital de Salud y la Veeduría Distrital de las localidades de Kennedy, Bosa, Fontibón y Puente Aranda. Así como el equipo directivo y ténico de la Subred Sur Occidente E.S.E.

Como parte de la dinámica del diálogo, los asistentes rotaron por cuatro mesas temáticas en rondas de 20 minutos, atendidas por las áreas responsables de cada tema: servicio al ciudadano y PQRS, a cargo de la Oficina de Participación Comunitaria y Servicio al Ciudadano; implementación del Modelo MAS Bienestar, con la Dirección de Gestión del Riesgo en Salud y la Dirección de Servicios Ambulatorios; acceso, oportunidad, calidad y continuidad de la atención, con la Subgerencia de Prestación de Servicios; y gestión administrativa y soporte a la prestación de servicios, con la Subgerencia Corporativa.

Andrea Hurtado, gerente de la Subred Sur Occidente E.S.E., destacó el sentido del encuentro al señalar que “Cuando hablamos de participación social en salud, hablamos de generar escenarios en los que la comunidad tenga la posibilidad de expresar su voz y en los que la institución tenga también la responsabilidad de atenderla y darle respuesta. Venimos hoy a compartir información y avances de nuestra gestión, pero también a escuchar”.

En cada mesa, los responsables institucionales presentaron los avances de su área, escucharon las percepciones y experiencias de los usuarios, recibieron propuestas de mejora y dieron respuesta a sus inquietudes, con el acompañamiento de facilitadores que garantizaron una participación equilibrada.

La jornada cerró con un espacio de retroalimentación y con la intervención de la Veeduría Distrital. Los aportes de los participantes quedaron registrados para su sistematización y serán tenidos en cuenta en el fortalecimiento de la gestión. Con estas acciones, la Subred Sur Occidente E.S.E. reafirma su compromiso con una atención transparente, cercana y centrada en el usuario.

🤝 Hoy nos reunimos en el Hospital Fontibón con un propósito claro: el III Diálogo Ciudadano – Avances Gestión 2026 de la Subred Sur Occidente. https://t.co/kbLpODPqK2

— Subred Sur Occidente (@SubRedSurOcci) September 23, 2026