- A partir de hoy, los usuarios pueden comunicarse a través de los números 601 3795180 y 601 914 55 44, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Además, se habilitan canales virtuales como chat en la página web institucional y prontamente línea de WhatsApp.
Bogotá D.C., 1 de octubre de 2024. La Subred Sur Occidente ha puesto en funcionamiento su nueva Línea de Gestión de Citas e información de servicios para facilitar el acceso a los servicios médicos a los afiliados a Capital Salud EPS y a otras Entidades Promotoras de Salud (EPS) del régimen contributivo y subsidiado con las que tiene contrato.
A partir de hoy, los usuarios deben comunicarse a través de los números 601 3795180 y 601 914 55 44, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Además, tienen la opción de agendar sus citas mediante un chat virtual en la página web oficial de la Subred www.subredsuroccidente.gov.co.
Este servicio propio les permitirá a las personas agendar, modificar o cancelar sus citas médicas de manera más ágil y eficiente. Además, ayudará a descongestionar los centros de salud y hospitales, ofreciendo la posibilidad de acceder a los servicios e información desde cualquier dispositivo móvil o desde la comodidad del hogar.
Al respecto, Andrea Hurtado Neira, gerente de la Subred Sur Occidente, destacó: “Con la Línea de Gestión de Citas le brindamos a los bogotanos, a nuestros usuarios, una atención de primera calidad, sin filas ni demoras, facilitando sus trámites de salud desde la comodidad del teléfono, un celular o computador, en cualquier lugar que se encuentren. Ya no deben madrugar a los centros de salud para obtener una cita”.
El lanzamiento de la Línea de Gestión de Citas responde a la creciente demanda de los usuarios por un acceso más oportuno y digno a los servicios médicos, reforzando el compromiso de la red de salud pública con la atención integral y eficiente en salud.
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